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持续提升医护质量 构建和谐医患关系——金山医院普外科创新工休座谈会模式

2015-08-26 14:28:41 来源:金山医院
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为进一步提高医护质量,构建和谐医患关系,营造良好医疗服务环境,2015年8月3日,金山医院普外科举行了每月一次的工休座谈会,病房护士组织病友及家属参加了此次会议。

本次会议通过精心策划,采用图文结合的方式生动形象地给病友及家属讲解了医保相关知识,并详细介绍了老年男性常见病腹股沟疝的预防、保健及治疗等知识。座谈会上,参会人员热情高涨,纷纷发言,病友有针对性的提出疑问,得到了医护人员耐心细致的回答。

普外科医护人员在向广大患者普及健康知识的同时,还认真听取了患者对我院各项工作的意见和建议。会议有效促进了医患沟通,进一步增强了患者对我院的信任感。今后,我院将更加有针对性的开展工作,为患者提供更优质的医疗服务。

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