2021年11年28日上午，重医附一院金山医院重症医学科收到了一面写着“医风高尚，关怀备至”的锦旗，患者唐爷爷的家属把锦旗送至重症医学科医护人员手中时，与医护人员紧握的手久久不愿松开，以表达对重症医学科全体医护人员的感激之情。
2021年11月10日，唐爷爷出现“呼吸困难伴嗜睡，加重1天”到金山医院急诊就诊，初步诊断为重症肺炎，随即收入重症医学科进行救治。唐爷爷是一名患有帕金森叠加综合征的患者，因呼吸困难、气管切开、咳痰能力差等，已是第5次入住我科，二氧化碳分压最高时达120mmHg，经过全体重症医学科医护人员的精心治疗和悉心护理,唐爷爷转危为安。在病情稍好转后，为了预防ICU综合征的发生，护理人员贴心的为唐爷爷准备了他喜欢的京剧和视频以打发时间。
为了鼓励患者运动，促进肺功能的康复，呼吸治疗师张春生精心为唐爷爷制定了肺康复计划，每天按计划鼓励患者运动。由于疫情，医院暂停探视，科室还特意开通了“云探视”贴心服务，以缓解患者不能被探视的焦虑情绪，让其能够安心接受治疗，也将五心护理服务理念做到淋漓尽致。
一面熠熠生辉的锦旗，是患者及家属对医护人员仁心仁术的最大肯定，象征着医患深情，收获的不仅仅是一份荣誉，更是一份鞭策、一份信任。我们将以此为动力，努力地为每位患者提供更加优质的服务。
